シリコーンは入っていますか?

ダメージのある髪を保護するために、少量のシリコーンを使用しています。シリコーンが悪いものという噂がありますが、実は 科学的な根拠はありません。「シリコーンが毛穴に詰まる」と 考える方もいますが、毛穴のつまりと関係ないことがわかっています。少量のシリコーンでダメージヘアをコーティングすることで、キューティクルの保護に役立っています。

合成界面活性剤は使用していますか?

洗浄補助剤として配合しております。アミノ酸系界面活性剤は、髪・肌にやさしい洗浄成分だと一般的に認知されてきましたが、 洗浄力もやさしいのが特徴です。洗浄力がやさしい(弱い)ということは、洗髪時間が長くなります。つまり、髪が濡れて擦れている時間が長くなります。ラサーナでは、髪が濡れている時が1番ダメージを受けやすい状態と考えているため、アミノ酸系界面活性剤※1をベース成分として使用しておりますが、髪が濡れている時間(ダメージを受けやすい時間)を少しでも短くする目的で、洗浄補助として合成界面活性剤※2を配合しております。

※1 ココイルグルタミン酸TEA/ココイルアラニンTEA/ココイルグリシンK

※2 オレフィン(C14-16)スルホン酸Na

セットで使わなくても良いですか?

シャンプーは洗浄&頭皮ケア、トリートメントは髪内部のダメージ補修、ヘアエッセンスは髪の外側のダメージ補修、とそれぞれ別々の役割があるため、3点でのご使用をおすすめしております。

どんな髪質の人におすすめですか?

髪が湿度変化に敏感で、うねりやすい・広がりやすい方、髪のパサつきが気になる方、髪が静電気の発生を招きやすい方、ヘアカラーやパーマによるダメージが気になる方、頭皮のにおい・べたつき・乾燥が気になる方に、特におすすめしております。

ドラックストアやバラエティショップでも購入できますか?

通販限定のシリーズですので、お電話またはラサーナ公式通販サイトでのみご注文いただけます。

定期コースの変更・解約はできますか?

変更・停止はお届け日の10日前までに、「マイメニュー」よりお手続きください。


※お届け予定日の約20日前に、次回のお届け内容をメールにてご連絡いたしますので、メール記載のURLからもお手続き可能です。

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ご登録の前に、「ラサーナ公式通販サイト会員規約」を必ずお読み頂き、同意の上ご登録ください。

【ラサーナ公式通販サイト会員規約】

●第1条 会員規約本規約は株式会社ヤマサキ(以下、「ヤマサキ」といいます。)が提供するラサーナ公式通販サイトを、会員が利用するにあたり適用するものです。

●第2条 規約の変更1.ヤマサキは会員への事前通知、承諾なしに本規約を変更できるものとします。この場合には、ラサーナ公式通販サイトの利用条件は変更後の規約によるものとします。2.変更後の会員規約は、ヤマサキのWebサイト等において表示された時点より、効力を生じるものとします。

●第3条 会員および入会 1.会員とは本規約を承認の上、ラサーナ公式通販サイトへの入会申込みを行い、ヤマサキが承諾した方とします。 2.会員はラサーナ公式通販サイトへの入会申込みを行った時点で、本会員規約の内容を承諾しているものとみなします。

●第4条 変更の届け出 会員は、氏名、住所、電話番号、Eメールアドレスその他,ヤマサキへ届け出ている内容に変更が生じた場合には、速やかに所定の方法にてヤマサキへ変更の届け出をするものとします。

●第5条 退会 1.会員がラサーナ公式通販サイトを退会する場合には、所定の方法にてヤマサキへ届け出るものとします。 2.会員の資格は一身専属のものであり、ヤマサキは当該会員の死亡を知った時点をもって、前項の届け出があったものとして取り扱います。

●第6条 会員資格の取消し 1.会員が以下の項目のいずれかに該当する場合、ヤマサキは当該会員への事前通知、承諾なしに会員資格を取消すことができるものとします。 (1) ヤマサキへの申告、届出内容に虚偽があった場合 (2) 会員ID又はパスワードを不正に使用し、または使用させた場合 (3)料金等の支払債務の履行遅延または不履行があった場合 (4)電話、FAX、Eメールその他の手段によっても、会員との連絡が取れなくなった場合 (5)本規約の定めるいずれかに違反した場合 (6)その他、ヤマサキが会員として不適切と判断した場合 2.ヤマサキが前項の措置をとったことで、当該会員がラサーナ公式通販サイトを利用できなくなり、これにより当該会員または第三者に損害が発生したとしても、ヤマサキは一切の責任を負わないものとします。

●第7条 IDおよびパスワードの管理責任 1.会員は、ヤマサキに登録した会員IDおよびパスワードの管理と、その使用に関して一切の責任を負うものとします。 2.会員は、IDおよびパスワードを第三者へ使用させたり、貸与、譲渡、売買等を行ってはならないものとします。 3.会員は、IDおよびパスワードの失念があった場合、ヤマサキの所定の手続きに従うものとします。 4.会員は、IDおよびパスワードの盗難があった場合、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにヤマサキへその旨を連絡するとともに、ヤマサキからの指示がある場合はこれに従うものとします。

●第8条 著作権等 1.ラサーナ公式通販サイトの各コンテンツに関する著作権その他知的財産権は、ヤマサキあるいは各コンテンツの提供者に帰属するものとし、また、各コンテンツの集合体としてのラサーナ公式通販サイトの著作権、その他知的財産権は、ヤマサキに帰属するものとします。 2.会員は、ラサーナ公式通販サイトを通じて提供される著作物等を、権利者の許諾なしに、著作権法で定める会員個人の私的使用の範囲外の目的で使用することはできないものとします。 3.会員は、ラサーナ公式通販サイトを利用することにより得られる一切の情報を、ヤマサキまたは当該情報の権利者の事前承諾なしに複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用することはできません。

●第9条 営業活動の禁止 会員は、ラサーナ公式通販サイトを使用しての営業活動、営利を目的とした利用、及びその準備を目的とした利用はできないものとします。

●第10条 サービスの変更、廃止 1.ヤマサキは会員への事前通知、承諾なしにラサーナ公式通販サイトの内容の一部または全部の変更、追加および廃止を行うことができるものとします。 2.このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生したとしても、ヤマサキは一切の責任を負わないものとします。

●第11条 サービスの中断、停止 1.ヤマサキは、ラサーナ公式通販サイトの稼動状態を良好に保つために、会員への事前通知、承諾なしにラサーナ公式通販サイトを中断、停止して保守点検を行うことができるものとします。 2.このような事態に伴い、会員に不利益、損害が発生したとしても、ヤマサキは一切の責任を負わないものとします。

●第12条 個人情報管理 1.ヤマサキは、会員の個人情報(以下、「個人情報」といいます。)を別途Webサイト上に掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、適切に取扱うものとします。 2.ヤマサキは、個人情報をラサーナ公式通販サイトのサービス提供と個人認証および以下の目的以外に利用しないものとします。 (1)ヤマサキまたは業務提携先等からのお知らせのEメールその他の情報を送付する場合。 (2)会員に対して、ヤマサキおよび業務提携先等がアフターサービスなどの個別のサービスを提供するために使用する場合。 (3)法令の規定による場合 (4)その他会員の同意を得た場合 3.ヤマサキは、広告の効果測定のため、第三者の運営するツールからラサーナ公式通販サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合があります。

●第13条 免責事項 1.ヤマサキは、ラサーナ公式通販サイトが提供するデータや他社が提供するデータ等について、その完全性、正確性、有用性および特定の目的への整合性等に関し、一切の責任を負わないものとします。 2.ヤマサキは、ラサーナ公式通販サイトの遅滞、変更、中断、停止もしくは廃止などにより発生した、会員の損害に関し、一切の責任を負わないものとします。

●第14条 準拠法 本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本国法が適用されるものとします。

●第15条 管轄裁判所 1.ラサーナ公式通販サイトに関連して会員とヤマサキとの間で問題が生じた場合には、会員とヤマサキで誠意をもって協議しこれを解決するものとします。 2.前項の規定にもかかわらず、協議しても解決しない場合は、広島地方裁判所を専属管轄裁判所とします。付則 この規約は2005年10月1日から実施します。

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