ショッピングガイド　｜　返品・交換

返品・交換

商品到着後、14日以内に下記フリーダイヤルまでご連絡ください。
商品に同梱されている「返品・交換連絡カード」に必要事項をご記入の上、返送商品とご一緒にお手持ちの箱や封筒などに入れてご返送ください。

• ※事前にお電話がない場合、返品をお受けできない場合がございます。
• ※商品開封後の返品はご容赦ください。
• ※お客さまのご都合で返品される場合は、返送料はお客さまのご負担となります。
• ※万一、商品に破損や不備がありました場合は、すぐにお取り替えさせていただきます。（送料当社負担）
• ※セット品の一部商品の返品は受付できませんので、ご了承ください。
• ※スキンケア商品を初めてお使いいただき、ご満足いただけなかった場合は、商品代金を全額返金いたします。
  ただし、返送料・振込手数料はお客さま負担となります。

フリーダイヤル

0120-02-1147（平日・土日祝 9：00～17：30）

• ※携帯・PHSからもご利用いただけます。

返送先

〒730-0843　広島市中区舟入本町3-7
株式会社ヤマサキ　お客様センター返品・交換係